1. Quay đủ loại nội dung trên TikTok nhưng đơn hàng không tăng
Anh Kỳ bán đồ gia dụng nhỏ ở Hải Dương, sau khi mở kênh TikTok, anh quay đủ loại nội dung từ nhảy theo trend, hát nhép, đến kể chuyện đời sống hàng ngày, nghĩ rằng càng nhiều lượt xem thì càng có nhiều người biết đến cửa hàng.
Sau vài tháng, kênh của anh có một số video đạt vài chục nghìn lượt xem nhờ bắt trend, nhưng lượng đơn hàng thực tế lại không tăng lên đáng kể, vì phần lớn người xem chỉ đến xem trend chứ không quan tâm đến sản phẩm gia dụng anh đang bán.
2. Vì sao lượt xem cao không đồng nghĩa với khách hàng tiềm năng
Nhiều người kinh doanh nhầm lẫn giữa việc có lượt xem cao với việc có khách hàng tiềm năng, trong khi hai chỉ số này không phải lúc nào cũng đi cùng nhau nếu nội dung không liên quan trực tiếp đến ngành hàng đang bán.
Anh Kỳ cũng chưa từng phân loại rõ nội dung nào thực sự phù hợp để giới thiệu sản phẩm gia dụng, mà chỉ chạy theo trend chung chung như nhiều kênh giải trí khác.
3. Cách anh Kỳ chuyển sang nội dung “trước và sau” đúng ngành gia dụng
Anh Kỳ điều chỉnh lại nội dung, tập trung vào những định dạng phù hợp trực tiếp với ngành hàng gia dụng: video “trước và sau” khi dùng sản phẩm dọn nhà, video demo thực tế công dụng của từng món đồ, video so sánh sản phẩm cũ và mới để khách thấy rõ sự khác biệt.
Dù lượt xem trung bình mỗi video có giảm so với các video bắt trend trước đó, nhưng lượng khách nhắn tin hỏi mua sản phẩm lại tăng lên rõ rệt, vì người xem đúng là những người đang thực sự quan tâm đến đồ gia dụng.
🤔 Góc Tư Duy
Lượt xem cao không đồng nghĩa với doanh thu cao — nội dung đúng với ngành hàng mới là thứ quyết định ai sẽ trở thành khách hàng thật sự.
💡 Đúc Kết
Chạy theo trend có thể mang lại lượt xem, nhưng chỉ nội dung liên quan trực tiếp đến sản phẩm mới mang lại khách hàng.
Nếu anh chị đang làm nội dung TikTok cho việc kinh doanh mà chưa ra đơn như mong đợi, inbox Phương, mình cùng xem lại định hướng nội dung phù hợp hơn với ngành hàng.
Tác giả: Phương Lê