1. Mở kênh YouTube giới thiệu dịch vụ sửa xe nhưng video lại thiếu chân thực
Anh Duy làm nghề sửa xe máy tại nhà ở Vinh, sau nhiều năm làm nghề với lượng khách ổn định nhờ truyền miệng, anh quyết định mở kênh YouTube để giới thiệu dịch vụ, nhưng ban đầu lại quay những video có kịch bản dàn dựng, đóng vai khách hàng giả, nói những lời quảng cáo hoa mỹ về tay nghề của mình.
Các video này có lượt xem rất thấp, bình luận thưa thớt, một số người xem còn nhận ra video có phần giả tạo, không phản ánh đúng công việc sửa xe thực tế hàng ngày của anh.
2. Vì sao nội dung quảng cáo dàn dựng dễ bị người xem nhận ra ngay
Nội dung quảng cáo dàn dựng thường thiếu đi sự chân thực mà người xem dễ dàng nhận ra, đặc biệt với những dịch vụ mang tính kỹ thuật như sửa xe, nơi khách hàng cần thấy tay nghề thực tế hơn là lời nói suông.
Anh Duy cũng chưa nhận ra rằng chính công việc sửa xe hàng ngày của mình đã là một nguồn nội dung chân thực và hấp dẫn, thay vì phải dàn dựng thêm kịch bản không cần thiết.
3. Cách anh Duy quay video sửa xe thật để khách tin tưởng hơn
Anh Duy thay đổi cách làm, đơn giản là đặt điện thoại quay lại quá trình sửa xe thực tế cho khách hàng mỗi ngày, kèm theo lời giải thích ngắn gọn về lỗi xe và cách khắc phục bằng ngôn ngữ dễ hiểu cho người không rành kỹ thuật.
Anh kiên trì đăng đều đặn, chia sẻ thêm những mẹo nhỏ giúp người dùng tự kiểm tra xe tại nhà miễn phí, dần dần xây dựng được lượng người theo dõi tin tưởng vào tay nghề thực tế của anh qua chính những video chân thực đó.
🤔 Góc Tư Duy
Khách hàng tin tưởng vào tay nghề thực tế được nhìn thấy qua video hơn là những lời quảng cáo được dàn dựng công phu.
💡 Đúc Kết
Công việc hàng ngày của một người thợ lành nghề chính là nguồn nội dung chân thực nhất để xây dựng niềm tin, không cần phải dàn dựng thêm điều gì khác.
Nếu anh chị đang muốn xây kênh YouTube giới thiệu dịch vụ nhưng chưa biết bắt đầu nội dung từ đâu, inbox Phương, mình cùng lên ý tưởng nội dung chân thực phù hợp.
Tác giả: Phương Lê